Privacy Policy

Bescherming persoonsgegevens


Wanneer je iets bij ons bestelt hebben we bepaalde gegevens van je nodig. RockBabe slaat je persoonlijke gegevens op in een beveiligde database. En daar blijven ze ook. We geven je informatie niet door aan derden voor commerciële doeleinden.

Wat willen we weten?


VOOR- EN ACHTERNAAM EN ADRESGEGEVENS -
Voor de verzending van je pakket

TELEFOONNUMMER - Zodat we snel contact met je op kunnen nemen over je bestelling mocht er nog iets onduidelijk zijn.

BETAALGEGEVENS - Om je order te kunnen betalen maken wij gebruik van een beveiligde betaalomgeving. Wanneer je met iDeal, Mister Cash, Belfius Direct Net, Sofort  of overboeking betaalt, worden je gegevens in onze administratie opgeslagen om de betaling aan jouw order te kunnen koppelen. Verder gebruiken we je bankrekeningnummer alleen wanneer je geld van ons terugkrijgt.

IP-ADRES - Door je IP-adres te onthouden, zorgen we er voor dat niemand anders gebruikmaakt van je 'RockBabe-account'.

E-MAILADRES - Je krijgt een e-mail over je bestelling, factuur en de producten die je bij ons koopt. We mailen je onze reactie wanneer jij ons een vraag voorlegt. Als je daarvoor toestemming geeft ontvang je van ons ook nieuwsbrieven per mail. Wij gebruiken je e-mailadres niet voor andere marketingdoeleinden. Ontvang je liever geen nieuwsbrieven en aanbiedingen meer? Je uitschrijven is zo gepiept via de link onderaan de nieuwsbrief zelf.

Waar worden je gegevens opgeslagen?


Als je een order plaatst wordt je automatisch toegevoegd aan ons klantenbestand. Uiteraard slaan we je gegevens op in een beveiligde database. In dit klantenbestand staan jouw persoonlijke gegevens. Naam, factuuradres, geboortedatum (als je die hebt ingevuld), telefoonnummer en e-mailadres. We bewaren ook gegevens over je eerdere bestellingen en retourzendingen zodat we je sneller kunnen helpen.

Wil je je persoonsgegevens inkijken? Of wil je gegevens wijzigen of verwijderen uit ons systeem? Geen probleem. Heb je een 'RockBabe-account' dan kun je zelf op ieder gewenst moment je klant-account bekijken, of laat het ons weten via post of e-mail.

Cookies

RockBabe deelt cookies uit wanneer je onze webshop bezoekt. Dankzij cookies hoef je niet steeds dezelfde informatie in te voeren of te downloaden wanneer je bij ons terugkomt. Bovendien helpen ze ons inzien hoe je onze sites gebruikt en hoe wij de boel beter en klantvriendelijker kunnen maken. Daarnaast maken we gebruik van JavaScript bijvoorbeeld voor het onthouden van je winkelmandje of het tonen van je eerder bekeken producten.

Als je onze site optimaal wilt gebruiken, dan is het nodig dat je onze cookies accepteert. Dat kan door de cookiemelding die je bij je eerste bezoek ziet te accepteren. Je kunt onze cookies en JavaScript natuurlijk ook uitschakelen door de cookiemelding die je bij je eerste bezoek ziet te weigeren. Houd er dan wel rekening mee dat onze website niet optimaal werkt.

Welke cookies?


Functionele cookies

  • Cookies om tijdelijk informatie van je sessie (websitebezoek) op te slaan. Hierdoor hoef je bijvoorbeeld een formulier niet opnieuw in te vullen als je een pagina herlaadt, of niet alle velden in één keer juist invult.
  • Cookie om je de mogelijkheid te geven om producten met elkaar te vergelijken. Zonder dit cookie zal dit niet mogelijk zijn.
  • Cookie om te onthouden of je de cookiemelding wel of niet gesloten hebt. Zonder dit cookie zal de melding niet permanent gesloten kunnen worden.

Analyserende cookies

  • Cookies ten behoeve van Google Analytics waarmee we meten we hoe je onze webshop gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. Deze cookies worden door Google automatisch na 26 maanden verwijderd.
  • Cookies om de verschillende versies van onze winkelmand te testen
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »
U maakt gebruik van een verouderde versie van
Internet Explorer, klik hier om deze te updaten.
x